How Can We Help?
Θεμέλια και Γενικές Αρχές
Ακρογωνιαίος λίθος – Θεμέλια και Γενικές Αρχές
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Περιβάλλον web
- Σύνδεση από οποιονδήποτε υπολογιστή ή συσκευή με δυνατότητα Internet
- Δεν χρειάζεται καμία «εγκατάσταση»
- Cloud τεχνολογία με υποδομές υψηλής ασφάλειας
- 24*7 τεχνική υποστήριξη & Daily backup
Οι χρήστες (Εργαζόμενοι, Πελάτες, Προμηθευτές, Συνεργάτες & Λοιπούς Εμπλεκόμενους), μπορούν να συνδεθούν ταυτόχρονα στο Longeviter MWaaS από οποιονδήποτε υπολογιστή ή συσκευή με δυνατότητα Internet, με τα εταιρικά τους στοιχεία (email + Password).
Χρήστες & Περιβάλλοντα
Οι χρήστες στο Longeviter MWaaS είναι:
- Staff που έχουν πρόσβαση στο Admin Area/Περιβάλλον Διαχείρισης, όπου ανάλογα τα δικαιώματα τους:
- Administrator (Setup Permissions) όπου μπορούν να διαχειριστούν
- το Setup Menu/Ρυθμίσεις του λογισμικού σας προγράμματος,
- καθώς και το Main Menu/Κεντρικό Περιβάλλον
- Main User (All Permissions) όπου μπορούν να έχουν μόνο πρόσβαση στο Main Menu/Κεντρικό Περιβάλλον
- Main User (Role Permissions) όπου μπορούν να έχουν πρόσβαση
- στο Main Menu/Κεντρικό Περιβάλλον μόνο σε επιλεγμένες Ενότητες βάση των Staff Roles/Ρόλοι Προσωπικού που τους έχουν αποδοθεί από ένα Administrator
- Show Finance/Προβολή Οικονομικών με αυτή τη επιλογή υπάρχει η δυνατότητα σε συγκεκριμένες ενότητες να εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες αλλά χωρίς την εμφάνιση των πεδίων με Οικονομικά στοιχεία (Ευρώ)
- Contacts
- Είναι όλοι χρήστες (Πελάτες) που έχουν πρόσβαση στο Client Area/Περιοχή Πελάτων
- Τα δικαιώματα προσδιορίζονται σε κάθε Contact ξεχωριστά
- Το κάθε Contact (νοείται ένα email account) μπορεί να είναι σε πολλά Companies/Εταιρίες
- Administrator (Setup Permissions) όπου μπορούν να διαχειριστούν
Client Area/Περιοχή Πελατών
Το περιβάλλον που μπορούν να συνδεθούν τα Contacts
– πχ: https://gms.democrm.cloud.accessit.gr/
Η Client Area/περιοχή Πελάτων είναι ορατή και χωρίς Login/Σύνδεση και αποτελεί το δικό σας Workplace Portal/Πύλη στο Περιβάλλον Εργασίας.
Επίσης ορατή είναι η ενότητα Knowledge Dash/Βάση Γνώσεων και τα Άρθρα της
Το κάθε Contact/Επαφή Πελάτη έχει τη δυνατότητα σύνδεσης και μπορεί να δει τις ενότητες που του επιτρέπετε εσείς να δει.
Παρακάτω είναι μια ενδεικτική εικόνα μετά τη σύνδεση του Contact/Επαφή Πελάτη.
Admin Area/Περιβάλλον Διαχείρισης
Το περιβάλλον που μπορούν να συνδεθούν τα Staff
– πχ: https://gms.democrm.cloud.accessit.gr/admin/